[재택근무/인바운드 상담] 쿠팡 주문·배송 상담원 모집 > 구인

1. 모집분야 및 지원자격

모집분야

• 쿠팡 주문, 배송 등 이용 문의 인바운드 상담 (상품/주문/배송 관련 단순문의 응대)

• 영업 전혀 없음, 업무 난이도 下

지원자격

• 성별/학력/연령/경력 무관

• 타이핑 200타 이상 가능자

• 기본적인 PC 활용 가능자

• 밝은 음성과 적극적인 고객 서비스 마인드 소지자

• 재택근무 가능자 (인터넷 및 조용한 업무공간 확보 가능자)

기타

• PC 및 상담장비 일체 지원 (멀티탭 포함)

2. 근무조건

• 소속 : 트랜스코스모스코리아

• 근무형태 : 정규직 (수습 3개월, 기본급 90% 지급)

• 근무시간 : 주 5일

• 근무장소 : 부산 중구 충장대로 6 한진 R&D 빌딩 (1호선 중앙역 10번 출구 도보 1분)

  • 1일 센터 교육 후 재택 교육 및 재택 근무 진행

3. 급여조건

• 기본급 : 2,096,270원 (수습기간 90% 지급)

• 인센티브 : 0~50만원 (평가에 따라 차등)

• 근속수당 : 13개월 이상 근속 시 월 5만원 (분기별 15만원씩 지급)

• 근속축하금 : 7·13·25·37개월차에 각 10~25만원 지급

• 정착지원금 : 총 30만원 (입사 익월부터 3개월 분할 지급)

• 추가 : 각종 프로모션 수당 및 기프티콘 지급

예상 총 급여 (만근 시 기준)

• 01~03개월 : 최대 248만원 (기본급+인센티브+정착지원금)

• 04~06개월 : 최대 259만원 (기본급+인센티브)

• 07~12개월 : 최대 269만원 (기본급+인센티브+근속축하금)

• 13개월 이후 : 최대 289만원 (기본급+인센티브+근속축하금+근속수당)

4. 복리후생

• 4대 보험, 퇴직금(퇴직연금)

• 생일 상품권 및 명절선물 지급

• 자사몰 제품 임직원 할인가 제공

• 연차, 경조휴가/경조금, 출산휴가/육아휴직

• 콘도미니엄 지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등)

• 우수사원 해외연수, 교육 및 자기개발 지원

• 장기근속수당 및 장기휴가 (5·10·15·20년차)

• 정기 건강검진 (산업안전보건법 기준)

• QA 관리자 양성, Refresh 교육 등 다양한 성장 기회

• 제휴 사이버대학교 등록금 할인

• 장애인 지원금 (월 5~15만원, 근속별 차등)

5. 채용절차 및 일정

• 면접 : 지원자 접수 후 개별 안내

• 교육 : 평일 3일간 (09:30~18:30)

  • 1일 센터 교육 → 2일 재택 교육

  • 교육비 : 1일 4만원 (8시간 이수 시 지급)

• 최종 합격 시 : 3개월 수습 후 정규직 전환

  • 수습 중 업무 적격성 평가 결과에 따라 연장 또는 채용 취소 가능

6. 지원방법 및 문의

이메일 지원

• 이력서 첨부 후 이메일 발송 (양식 자유)

• 이메일 참조

• 지원 양식 : 중앙역쿠팡/이름/생년/주소/최종학력

• 예시 : 중앙역쿠팡/홍길동/1990년생/서구/고졸

• 문자 접수 : 010-6359-5554